2023年1月22日,正月初一凌晨,55岁的鄂红兵刚参加完除夕夜巡逻任务,因突发心肌梗死倒在家门口,再没能醒来,永远离开了他热爱的公安事业。
“师傅生前一再叮嘱我,要沉下心做事,用心用情为居民服务,我一直牢记在心。今年上半年,大家铆足干劲,所里各项工作排名在武汉市前列。”9月7日,面对湖北日报全媒记者,武汉市公安局武昌区分局白沙洲街派出所民警付涛说。
鄂红兵1986年从武汉市人民学校毕业,分配到白沙洲街派出所,先后从事刑侦、内勤、社区等警种。
社区工作繁杂琐碎,鄂红兵恪尽职守、任劳任怨,白天上门入户访实情,夜间街头巷尾强巡控,一心扑在工作上。付涛向记者展示鄂红兵生前手绘的涂家沟地图,15分钟便民服务圈、小区、企业、单位等,标注得一清二楚。
“同志,我们的腊肉丢了,能帮忙找找吗?”1月20日,腊月二十九傍晚6时多,一对夫妻到所里求助。
原来夫妻俩当天准备开车回麻城老家,为女儿筹办订婚宴,出发前将订婚宴上要用的两大袋腊肉放在自家面包车旁边,随即进屋去搬其他物品。没想到再出来时,发现腊肉不见了。临近年关,很难再买,夫妻俩很着急。
“老旧的居民楼没有电梯,我们爬了五六栋楼,挨家挨户敲门询问,晚上10点多,终于找到了。”付涛回忆说。
1月31日,给女儿办完喜事的戴女士,带着一面写着“鱼水相依为民救急”的锦旗来到所里,却被告知鄂警官永远离开了。她瞬间落泪,哽咽着说:“这么好的人,怎么说走就走了呢,我送给他的这面锦旗‘迟到’了啊!”
“每次爬得我都直不起腰,可鄂警官总能坚持。有时候白天忙完,晚上看到他还在群里报信息。他对群众的耐心,工作中的韧劲,都深深影响着我。”付永梅说。
左舜华婆婆在社区开了一家杂货店,记者看到,小店门前10来平方米的一片空地,摆放着桌椅,头顶还有一片遮阳布。这里成了居民的“露天会议室”,大家经常在一起拉家常。
鄂红兵每次来社区,都会到左婆婆门前“打卡”,向街坊们宣传反诈安全知识,听听大家的烦心事、闹心事,邻里纠纷、家长里短。
“鄂警官是大家的贴心人。有一次我接到境外来电,他骑着警用电动车,冒着高温赶到我这里,确认我没有被骗后才离开。”提起鄂红兵,70岁的左婆婆眼眶湿润。
去年12月底,涂家沟社区一名独居老人因病卧床。鄂红兵记挂着老人,忙完手上工作,晚上带着付涛上门看望。
听说老人两天没怎么吃东西,鄂红兵自掏腰包买来热牛奶、热面条,并为老人联系病床及住院事宜。这天,他和付涛忙到凌晨2时多才回所里。
“把老百姓的小事当成自己的大事,把老百姓的烦事当成自己的心事。用真心换真情,才能获得居民信任。”鄂红兵经常向所里的年轻同志传授经验。
涂家沟社区连续3年未发生一起电诈警情,火灾等各类警情大幅下降。(湖北日报全媒记者 许旷 通讯员 杨槐柳 孙逊 实习生 黄祎钒)